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系统概述:

 

     微视窗项目主要针对社区银行等类似应用场景,作为业务办理的辅助音视频处理手段,分为微视窗前端与微视窗坐席两部分,同时包含与行内的xBank和集中IT进行对接。

     微视窗前端设备由两台PC、业务外设及微视窗外设组成,其中,一台PC搭载微视窗外设(摄像头、话筒)与互联网连接,供微视窗平台使用,该台PC以下简称“外网客户机”;另一台PC搭载业务外设(刷卡器、身份证识读仪、打印机等)与内网连接,供xBank2.0系统使用,该台PC以下简称“内网客户机”。通过MAC地址绑定等技术手段,可将外网客户机与内网客户机建立硬件关联。通过硬件封装,仅将外网客户机屏幕、业务外设及微视窗外设展现给客户。

 

产品特点:

 

A.集中业务办理 人员统一管理,集中化办公。提高人员复用率,降低成本。

B.音视频通话 系统采用视频服务器转发的模式进行视频通话,使得视频扩展十分灵活,可以实现远程视频监控功能。

C.音视频保存 音视频保存统一在视频服务器中进行,确保了视频在终端设备上不落地,确保了视频资料的安全。

D.消息推送 可定义的消息推送,满足客户自定义通知的需求。

E.统一参数管理 终端运行参数统一由后台管理,确保维护工作的方便性。

F.版面管理 维护人员可在后台编辑维护终端界面,实时发布资讯及广告,扩展营销渠道。

G.部署管理 灵活的部署管理,可对终端进行按计划、分批次的终端程序更新。

H.终端监控 可对所有终端的运行情况进行监控,随时了解终端的运行情况。